Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Perlawanan Live.
01 Adakah Perlawanan Live memiliki lesen dan dikawal selia?
+
Ya, Perlawanan Live beroperasi di bawah lesen dari pihak berkuasa permainan yang diiktiraf, seperti Malta Gaming Authority (MGA). Lesen ini memastikan bahawa semua aktiviti pertaruhan mematuhi piawaian keadilan, perlindungan data, dan proses pembayaran yang telus.
02 Apakah dokumen yang diperlukan untuk mengesahkan akaun saya di Perlawanan Live?
+
Untuk mengesahkan akaun anda, Perlawanan Live memerlukan salinan kad pengenalan (IC atau pasport), bukti alamat seperti bil utiliti atau penyata bank yang berumur tidak lebih tiga bulan, dan kadang-kala satu gambar selfie bersama kad ID anda. Dokumen‑dokumen ini membantu kami memenuhi keperluan pengenalan pelanggan (KYC) dan memastikan akaun anda selamat.
03 Bagaimanakah cara menempatkan pertaruhan langsung pada perlawanan bola sepak di Perlawanan Live?
+
Log masuk ke akaun Perlawanan Live, pilih seksyen ‘Sportsbook’, kemudian klik ‘Langsung’ untuk melihat perlawanan yang sedang berlangsung. Pilih perlawanan yang dikehendaki, tentukan jenis pasaran (seperti keputusan akhir atau jumlah gol), masukkan jumlah pertaruhan, dan sahkan pesanan anda. Selepas pengesahan, pertaruhan akan diproses serta‑merta dan keputusan akan dikemas kini secara langsung.
04 Berapa jumlah deposit minimum yang diperlukan dan kaedah pembayaran apa yang diterima di Perlawanan Live?
+
Deposit minimum di Perlawanan Live adalah RM10. Kami menerima Visa dan Mastercard, e‑dompet seperti Boost, GrabPay dan Touch ’n Go, pindahan bank langsung, serta mata wang kripto (Bitcoin, Ethereum, USDT). Semua deposit diproses serta‑merta, manakala pengeluaran ke kad atau bank mengambil 1‑3 hari bekerja.
05 Adakah terdapat keperluan wagering (peredaran) untuk bonus alu‑aluan di Perlawanan Live?
+
Ya, bonus alu‑aluan Perlawanan Live mempunyai keperluan wagering 5x yang perlu dipenuhi dalam 30 hari selepas bonus dikreditkan. Hanya pertaruhan dengan odds sekurang‑kurangnya 1.50 yang diambil kira untuk memenuhi keperluan tersebut. Jika keperluan tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan, bonus dan sebarang kemenangan yang diperolehi daripadanya akan dibatalkan.
06 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki masalah perjudian di Perlawanan Live?
+
Jika anda mengesyaki masalah perjudian, Perlawanan Live menasihati anda untuk segera menggunakan alat akaun sendiri seperti had deposit, had masa, atau self‑exclusion yang boleh ditetapkan dalam tetapan profil. Anda juga boleh menghubungi khidmat pelanggan kami untuk meminta penangguhan sementara akaun, dan mendapatkan maklumat organisasi bantuan seperti BeGambleAware atau talian hotline tempatan. Kami komited untuk menyokong permainan yang bertanggungjawab.